鼠标和键盘同时失灵如何处理?
键盘和鼠标都是电脑中最重要的输入设备,如果键盘鼠标没有用就无法进行操作了,但是偏偏有用户遇到了棘手的问题,鼠标和键盘同时失灵什么也作不了,就连关机也只能按电源键,那么遇到鼠标和键盘同时失灵的问题要怎么处理呢?
处理步骤:
1、键盘鼠标同时失灵,这时您应该按下电源键看能否关机,如果可以关机,那么表示电脑没有死机,如果电脑死机也会出现键盘鼠标都不会动的情况。

2、关上电脑后重新开机,看键盘鼠标是否可用。
可用:那么建议升级下UsB驱动程序,可以使用驱动大师等驱动软件,更新UsB,如果没有更新选项,可以先卸载然后再安装;

不可用:建议重装系统
1、制作一个U盘启动盘,然后进入pE系统
2、把有用的资料拷贝到d盘
3、开始重装系统
相关U盘重装系统全部步骤可以参考:如何用u盘装系统?告诉你用u盘如何装系统
4、如果重装系统后还会出现UsB键盘鼠标同时失灵,那么可能是主板上的UsB控制器芯片坏了,建议维修主板或更换。