Win10打开Word20010提示“向程序发送命令时出现问题”处理办法

有用户反馈在win10系统下打开word20010时会出现“向程序发送命令时出现问题”的提示，如果关上后第二次打开则不会出现该提示，这样的错误另许多用户感到烦扰，下面主编就共享下处理办法。



word20010向程序发送命令时出现问题处理办法:

1. word 安全模式启动，点击“开始”在运行栏中输入winword  /safe并回车，尝试问题是否依然存在？

2. 选择“office按钮”—“word选项”—“加载项，点击“转到”，清除里面的加载项。

3. 移除C:\program files\Microsoft office\office12\startup  和C:\用户\<account>\Appdata\Roaming\Microsoft\word\sTARTUp中的所有文件。（office\startup中是word启动时自动加载的模板和加载项）

4. 移除normal.dotm文件

默认路径是存放在C:\Users\<account>\Appdata\Roaming\Microsoft\Templates文件夹下。

如果在这路径下，发现~$normal.dotm隐藏文件，建议你将它删除。

6. 重命名以下注册表中的键值：

HKEY_CURREnT_UsER\software\Microsoft\office\12.0\word

HKEY_LoCAL_MACHinE\soFTwARE\Microsoft\office\word\addins

选中相应文件夹，右键鼠标，点击重命名。将word重命名为word1，将Addins重命名为Addins1。重新启动word，尝试这个问题是否出现。

另外软件干扰冲突也是导致，如金山词霸，紫光拼音可能会对word产生影响，测试关上这些程序，然后再试试是否还会出现问题。